La planilla de su tienda, con comisiones, fines de semana y temporadas.

Lo que hace distinta la planilla de un comercio

• Comisiones sobre ventas o cobros que varían mes a mes y que son salario.
• Horarios extendidos y turnos de fin de semana que rozan el límite de la jornada.
• Feriados con el local abierto, que se pagan doble a quien trabaja.
• Contrataciones de temporada (diciembre, regreso a clases) con aguinaldo y vacaciones proporcionales.
• Varias personas que abren y cierran, y nadie que lleve la cuenta exacta de las horas.

El error más frecuente es tratar la comisión como un «extra» fuera del salario. En Costa Rica la comisión es salario: paga cargas sociales, cuenta para la renta y entra en el aguinaldo, las vacaciones y la cesantía. Una comisión que no se reportó a la CCSS hoy es un cobro de mañana.

El segundo error es el salario base. Un salario fijo bajo más comisiones altas puede parecer ordenado, pero el salario fijo no puede quedar por debajo del mínimo de la categoría del puesto, y cuando alguien sale, la cesantía se calcula con el promedio de lo que efectivamente ganó, comisiones incluidas.

Comisiones con su regla y su fecha

En TeamFlow cada plan de comisión es un porcentaje sobre lo cobrado, con la fecha desde la que rige. Si cambia el porcentaje, se registra un plan nuevo y los periodos anteriores no se tocan. En cada periodo usted registra lo cobrado y TeamFlow calcula la comisión de cada persona, la suma al salario y la incluye en las cargas, la renta y el aguinaldo. Así, cuando llega diciembre, el aguinaldo refleja lo que cada vendedor ganó de verdad.

Horarios y jornada

La jornada ordinaria diurna es de ocho horas diarias y cuarenta y ocho semanales; la mixta, de siete y cuarenta y dos; la nocturna, de seis y treinta y seis. Lo que pase de ahí es tiempo extraordinario y se paga a tiempo y medio, sin que la jornada total pase de doce horas. Con marcas y horarios, los turnos se publican por semana, el equipo marca con PIN o desde el teléfono y el tiempo aprobado entra a la planilla.

Para quien cobra por hora, TeamFlow también calcula como extra lo que pase del límite semanal de su jornada, que es donde suelen perderse las horas en un comercio con turnos variables.

Temporadas: entrar y salir sin errores

Quien entra para la temporada alta y sale en enero tiene derecho a su aguinaldo proporcional y a un día de vacaciones por cada mes trabajado, que se pagan al terminar. Con TeamFlow, la persona se carga con su fecha de ingreso, cobra en la planilla con prorrateo si entró a mitad del periodo, y al salir la liquidación se calcula sola con lo que efectivamente se pagó.

Empezar es una conversación

1. 1Nos cuenta por WhatsApp cuántas personas tiene, cómo paga (quincenal o mensual) y cómo calcula las comisiones.
2. 2Cargamos a su equipo y sus planes de comisión.
3. 3Cierra su primera planilla en TeamFlow y la compara con la de su hoja actual.

Si su comercio está empezando a contratar, calcule primero el costo real de cada puesto con la calculadora de costo de un colaborador: salario, cargas, aguinaldo y vacaciones.

TeamFlow calcula con las reglas vigentes y en revisión profesional; no sustituye la asesoría legal de su empresa.

Preguntas frecuentes