Funciones · Portal del colaborador
Un espacio propio para cada persona de su equipo.
Cada colaborador entra a su portal con su propio acceso: ve sus recibos de pago, su saldo de vacaciones, pide días, marca su jornada, mantiene sus datos al día y sube los documentos que se le piden. Menos preguntas por chat, menos papeles y un registro de todo.
Lo que ve cada persona
- Sus recibos de pago de cada periodo cerrado: salario base, horas extra, feriados, servicio, comisiones, rebajos y neto.
- Su saldo de vacaciones y el estado de cada solicitud.
- Su próximo turno publicado y, si su empresa usa marcas, su tarjeta para marcar entrada y salida.
- Sus datos de contacto y su cuenta bancaria, que puede actualizar; la empresa confirma una cuenta nueva antes del depósito.
- Los documentos que la empresa le pidió, para subirlos desde el teléfono.
- Su historial y, si la relación termina, su liquidación.
Cada persona ve solo lo suyo. No hay forma de que un colaborador vea el salario de otro: el acceso lo decide la base de datos, no la pantalla.
Vacaciones sin ir y venir
La persona pide sus fechas desde el portal, viendo su saldo. Quien aprueba en la empresa decide; si propone otras fechas, la persona las acepta o no desde el mismo lugar. Todo queda registrado, y el saldo se actualiza solo. Vea el detalle en vacaciones.
Recibos que responden las preguntas de siempre
«¿Por qué me rebajaron esto?», «¿me pagaron las horas extra?», «¿cuánto fue el servicio?». El recibo de TeamFlow lo dice línea por línea, con el mismo cálculo de la planilla. Cuando la persona puede ver su recibo, la mayoría de esas preguntas no llegan. Los recibos de los periodos cerrados se ven en pantalla y se descargan en PDF; hoy no se envían por correo.
Cómo entra cada persona
- Desde el expediente, la empresa invita a la persona.
- La persona recibe un enlace de invitación y crea su acceso.
- Completa sus datos de contacto y registra la cuenta donde recibe su pago.
- Desde ahí entra cuando quiera, desde el teléfono o la computadora.
El portal no instala nada: funciona en el navegador del teléfono. Para su empresa, eso significa que cada persona es responsable de mantener sus datos al día y que cada cambio que hace queda registrado con fecha.
Lo que gana su empresa
| Antes | Con el portal |
|---|---|
| Preguntas por WhatsApp sobre el pago | Recibo con cada línea explicada |
| Vacaciones pedidas de palabra | Solicitud registrada con saldo y respuesta |
| Papeles que nunca llegan | Documentos pedidos con fecha límite y estado |
| Cuenta bancaria escrita a mano | Cuenta IBAN registrada por la persona y confirmada por la empresa |
El portal es también la cara de su empresa hacia su equipo: ordenado, claro y en español de Costa Rica. Para muchas personas es la primera vez que pueden ver su pago explicado. Si su equipo marca desde el teléfono, vea marcas y horarios.
Documentos y datos que se mantienen solos
Cuando la empresa necesita un documento —una copia de la cédula, un título, la inscripción en la CCSS—, lo pide desde el expediente con una fecha límite, y la persona lo sube desde su portal con una foto o un PDF. La empresa lo revisa y lo marca como verificado o lo devuelve con el motivo. Nadie persigue papeles por chat, y el expediente queda completo.
Lo mismo pasa con los datos de contacto: si alguien se muda o cambia de teléfono, lo actualiza en su portal y la empresa recibe el cambio. Si cambia la cuenta donde recibe su pago, la registra y la empresa la confirma antes del siguiente depósito, para que un error de digitación nunca mande un salario a la cuenta equivocada.
Cuando la relación termina
Si una persona deja la empresa, su portal le muestra su liquidación con cada concepto —aguinaldo proporcional, vacaciones pendientes y, según el motivo, preaviso y cesantía— y su historial de pagos. La conversación sobre la salida parte de cifras que ambas partes pueden ver, y eso evita la mayoría de los malentendidos.
Preguntas frecuentes
¿Mis colaboradores tienen que pagar algo o instalar una aplicación?
No. El portal funciona en el navegador del teléfono o la computadora y es parte de TeamFlow.
¿Pueden descargar sus recibos en PDF?
Sí. Cada recibo de un periodo cerrado se ve en el portal, línea por línea, y se descarga en PDF.
¿Un colaborador puede ver datos de otro?
No. Cada persona ve únicamente su propia información; el acceso lo controla la base de datos.
Su equipo, informado sin preguntarle a nadie
Le mostramos el portal tal como lo vería una persona de su equipo, con su recibo y su saldo de vacaciones.
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